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Tudo Sobre Receptores Az América Aqui


FAQ - AZAMERICA SD

001) Como faço o RESET com as configurações de Fábrica ?
Menu > Tools/Ferramentas, Selecione, Factory Settings/Configuração de Valores, confirme selecionando YES/SIM

002) O Canal XYZ não aparece na minha lista de canais, ou aparece sem sinal, o que fazer ?
Verifique se você tem todos os TP´s do Mãezona no seu receptor (Confira aqui a lista aqui mesmo no fórum), após confirmar que você tem todos os TP´s verifique o nível de sinal em cada um deles, o ideal é que você tenha um nível de sinal acima de 90/50%. Após verificar todos os TP´s faça uma busca cega.

003) O Canal XYZ sumiu ou esta em codificado, como faço para que ele volte ?
A primeira coisa é verificar se ele ainda faz parte do pacote da operadora ou se não mudou de TP, caso não tenha mudado basta você fazer uma busca cega.

004) Como fazer uma busca cega?
Menu/Instalação/Busca Única de satélite, selecione Blind Scan e selecione buscar.

005) Como adicionar uma TP manualmente?
Menu/Instalação/TP lista/Adicionar

006) Como fazer para enviar a lista de canais para o receptor, pode ser pela USB ?

PROCEDIMENTO PARA COLOCAR DUMP NO AZAMERICA S8xx em "USERDB"

A alguns dias atrás comentei com todos um bug q surgiu em nossos azamerica, que atualizado com o ultimo firmware não permite que colocamos um DUMP de outro modelo ( digamos S808 ) em nosso modelo ( digamos S812 ) no modo " USERDB ", abaixo explico como vocês fazerem pra burlar esse bug:


1 ) Baixe o firmware original do modelo do seu aparelho do dia 20-04 ou anterior e atualize no modo " ALLCODE + BOOTLOADER "
Aqui disponibilizo alguns DUMPS antigos do dia 20-04-10:

S806 20-04-10

S807 10-04-10

S808 20-04-10

S809 20-04-10

S810 20-04-10

S810B 20-04-10

S812 19-04-10


2 ) Agora, com o DUMP ATUAL de outro aparelho ( digamos S808 ) pra colocar em um modelo ( por exemplo S812 ), faça essa atualização no modo " USERDB " - Somente neste modo senão vai dar pau no seu receptor.

3 ) Baixe o Firmware original do modelo do seu aparelho mais atual e atualize no modo " MAINCODE "

Pronto !! Seu aparelho está configurado com lista de favoritos de outro modelo de aparelho e com firmware mais atual !

Desejo Ótimas Flores a Todos !! :mrgreen:


007) Determinado canal esta sem som, o que fazer ?
Verifique se o canal não possui dois áudios, pode ocorrer de ter o áudio em em Inglês e Português, se você selecionar Inglês ficara sem som, Aperte o Botão azul e selecione PORT.

008) O que é DUMP ?
O DUMP é uma imagem fiel do conteúdo da memória flash do seu receptor, ao fazer um DUMP você esta fazendo um backup do firmware e de todas as suas configurações (Config da antena, Lista de Canais, Preferências, etc).

009) Como fazer um backup das configurações no PENDRIVE ?
Coloque um PENDRIVE no seu AZ America
Vá em MENU>FERRAMENTAS>UPGRADE BY USB
Em MODO DE MELHORAR escolha a opção DUMP.
Selecione INICIO, aguarde o termino da operação.
Com isso foi criado no PENDRIVE um arquivo chamado dumpFile.abs com todas as suas configurações (Lista de Canal/Firmware/Opcoes).

010) Como fazer para restaurar um backup das configurações que fiz no PENDRIVE ?
Coloque o PENDRIVE com o backup no seu AZ-América
Vá em MENU>FERRAMENTAS>UPGRADE BY USB
em UPGRADE FILE, selecione o arquivo dumpfile.abs que é o seu backup.
Em MODO DE MELHORAR escolha a opção ALLCODE.
Selecione INICIO, aguarde o termino da operação.
Após o receptor reiniciar o mesmo está com o firmware e as configurações restauradas do backup.

011) Fiz a atualização do meu receptor e o mesmo agora não liga e fica apresentando no visor uma mensagem ASH ou somente ON. O que fazer?
Ocorreu algum erro ao fazer a atualização, verifique se o arquivo utilizado não está corrompido, de preferência sempre para baixar atualizações que estejam compactadas, certifique-se também que o pendrive não esteja com problemas, ou seja, falsificado. E por fim para resolver este problema você precisa fazer o recovery do seu receptor.

012) Fiz a atualização do S810B e o mesmo agora não liga e fica apresentando uma tela branca ao fundo e com uma caixa de texto em azul ao centro contendo números e letras. O que fazer?
Existe algum bug no firmware do S810B (posição de junho/2009), Você precisa fazer o recovery do seu receptor. Após procure um firmware mais recente.

013) Uso HDMI e também saída RF e/ou A/V. Quando coloco em 480p some a imagem no RF e A/V. É isso mesmo?
Sim. Se quiser imagem em todas as saídas simultaneamente, deve deixar em 480i. Se colocar em 480p somente sairá imagem no HDMI.

014) Meu receptor apresenta a mensagem HARDWARE ILLEGAL no visor 9999, o que fazer ?
Seu receptor tem 99,99% de chance de ter morrido e não poder mais ser ressuscitado, se você tem alguma garantia esta na hora de recorrer a mesma. Uma tentativa de recuperá-lo é fazendo o recovery com o firmware de fábrica.

015) Após atualizar meu receptor com o ultimo firmware o mesmo ficou sem sinal (Apresenta somente 2%) em todos os TPS, o que fazer ?
Este problema ocorre em casos que a pessoa atualiza o S810 com o firmware do S810B ou o S810B com o firmware do S810, com isso a eeprom que guarda as informações do sintonizador do receptor fica corrompida. Para resolver faça o seguinte:
1 - Primeiro e mais importante passo: Atualize seu receptor com o firmware correto para o seu modelo. Feito isso prossiga com os passos abaixo:
2 - Entre em Menu> Ferramentas> Informações e digite 75757. (Não vai aparecer campo para digitar, entre como se fosse um código secreto)
3 - Será apresentando uma Mensagem Eeprom Apagado OK, agora reinicialize o receptor desligando na chave traseira (Off / On).
4 - Espere que ele religue e uma mensagem "Inicializar eeprom" ira aparecer, feito isso o receptor deve voltar a funcionar normalmente.

016) Como ordeno os canais?
Sobre ordenar os canais de A á Z... Se não pudesse ser feito não poderíamos chamar AZ-America o software
Menu>> Lista Canal >> Edit (Azul) >> Sort (Vermelho) >> Nome A-Z >OK> Sair.
Quando perguntado se pretende guardar as alterações, de SIM, prontos os canais estão ordenados.

017) Como apagar um canal?
Menu >> bloquear canais >> canal tv lista >> editar (botão azul), apagar (botão azul), dar OK nos canais que queres apagar >> Aperte exit >> depois da um OK para salvar.

018) Como bloquear canais com senha?
Menu >> bloquear canais >> canal tv lista >> bloquear (botão vermelho), dar OK nos canais que voce deseja bloquear >> Inserir senha >> Aperte exit >> depois da um OK para salvar.
Quando for no canal bloqueado haverá uma senha, é so colocar a senha e pronto.

019) Qual a senha padrão?
A senha padrão exigida para entrar em alguns menus é 0000.

020) Como Trocar Senha?
Menu >> sistema configuração >> controle paterno >> inserir senha atual >> Em "Nova Palavra Passe" colocar uma nova senha >>Repetir na linha seguinte>> Aperte exit >> depois da um OK para salvar.

021) Como Ajustar Horário?
Menu >> sistema configuração >> ajuste de tempo local >> Em "GMT Compensação" escolher a opção UTC - 03:00 >> Aperte exit.
OBS: Em baixo devera aparecer (Buenos Aires - Montevideo - Brasilia - São Paulo - Rio De Janeiro)

022) Como Incluir Favoritos?
1- No menu entrar em “sistema de configuração”, “favoritos” e Renome ar os grupos de favoritos (ex. filmes, Sport, noticiários, seriados, canais abertos etc.)
2- Depois entrar em “lista de canais” (primeiro ícone) e selecionar o canal desejado.
3- No controle aperte tecla favorito (FAV) depois tecla ENTER.
4- Selecionar o grupo de favoritos que deseja adicionar o canal e apertar ENTER para marcar/desmarcar o grupo.
5- Apertar tecla EXIT uma vez.
6- Apertar tecla “ ” ou “-“ aparecerá uma janela de confirmação com a pergunta “DESEJA GUARDAR” apertar SIM.
7- Repetir esta sequência para todos os canais que deseje adicionar aos FAVORITOS.

023) Como ver Sinopse de filmes?
Para ver o resumo do filme que está em exibição apertar a tecla de resumo da programação “EPG” depois a tecla ENTER.

024) Como Programar uma gravação?
1- Apertar a tecla EPG depois a tecla TIMER (tecla verde).
2- Na opção “ SERVIÇO DO TIMER” selecionar RECORD.
3- Em seguida selecione o canal desejado, período e tempo de gravação.
4- Caso o receptor esteja desligado no horário previsto para início de gravação o mesmo será ligado automaticamente e desligado ao término da gravação.

025) Como usar a função “time machine”?Com um PEN DRIVE ou HD externo instalado no receptor é possível dar Pause na programação atual, RETROCEDER e AVANÇAR novamente até a programação que está sendo exibida on-line, para isto basta acionar a tecla RECORD no controle e usar as teclas de navegação pause,play, avançar e retroceder.

026) Quando faço uma gravação usando o USB sempre tenho 2 horas como limite máximo. Como mudar?
O tempo limite de 2 horas pode mudar se apertar duas vezes a tecla ”Record”, aí vai aparecer na tela a opção para mudar o tempo limite sem problemas.

027) Qual o formato de Gravação no Pendrive? Dá para reproduzir no PC?
Há duas formas de gravação: PS e TS.
No PS o formato de gravação é um arquivo com extensão MPG, que pode ser facilmente reproduzido na maioria dos PCs, sem softwares adicionais.
No TS o formato de gravação é um arquivo com extensão DVR que pode perfeitamente ser reproduzida pelo software VLC (http://www.videolan.org) ou com seu player preferido no Windows se você instalar o K-Lite Mega Codec Pack e configurá-lo para isso (http://www.codecguide.com).
O arquivo DVR nada mais é do que uma captura digital tipo TS (Transport Stream), como os gerados pela maioria dos software de captura de satélite. Consiste em um código que inclui um mini stream de vídeo (MPEG-2) e uma faixa de áudio (MPEG-2/AC3) e uma faixa para a legenda (DVB compliant), semelhante a um VOB de DVD e pode ser copiado, editado e transformado da mesma forma.
Com 2GB grava-se aproximadamente 1:36h.
Sobre o tamanho do HD USB, já foi testado até 16GB sem problemas. E há relatos positivos de uso HD externo com USB.

028) Estou tendo problemas com legendas quando faço uma gravação. Como resolver?
Grave em PS quando é canal em português ou com a legenda embutida.
Grave em TS quando a legenda é externa. Em PS e legenda externa, você vai gravar e não vai ter legenda...
Provável bug: observe que quando é legenda externa e está gravando em TS/PS a legenda não aparece no momento da gravação em si; mas se for em TS, depois no momento da reprodução aparecerá tudo ok.

029) Não consigo agendar gravações em modo PS. Somente modo TS. Dá para mudar?
Sim. Para gravar em PS no modo de agendamento é só tirar o SCRAMBLE dos canais (eles ficarão sem o $ na frente do nome). Faça isso com o auxílio do editor de canais.

030)Depois de fazer uma gravação, quando vou reproduzir o S810B fica resetando sozinho. Como resolver?
Se você está usando diretamente as teclas do controle remoto para reproduzir, este pode ser o problema. É um problema conhecido que às vezes ocorre.
Experimente disparar a reprodução pelo menu, em MENU>REC>Record Manager

031)Meu receptor esta lento, demora para responder aos comandos do controle remoto o que fazer?
Na verdade não é um problema, é a função timeshift gravando as informações no PENDRIVE. Retire o PENDRIVE e o receptor volta ao normal.

032)Meu receptor nao reconhece o pendrive, ou fica reiniciando ao colcar um pendrive, e agora ?
Estes receptores são sensíveis a qualidade do pendrive, muitas vezes as pessoas tentam utilizar pendrives de marcas genéricas ou mesmo falsificados, isso ocasiona problemas. Certifique-se de utilizar pendrives de marcas conhecidas e com procedência garantida. Caso tenha certeza que seu pendrive esta OK, tente formata-lo em FAT32.

033)Posso reproduzir filmes no meu AZ-America, quais formatos são suportados ?
Sim, porem somente arquivos em formato MPEG2 são suportados. (Utilize o software WinAVI para converter de qualquer outro formato para MPEG2).
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